10月份第一批石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排

广大市民朋友：

一、接听时间、接听单位及领导

10月10日（星期四）上午9:00—10:30，市人社局党组书记、局长张会革，市文化广电和旅游局党组书记张惠。

10月10日（星期四）下午3:00—4:30，市商务局副局长杜铁行，交投集团党委副书记、副董事长、总经理赵付安。

市人社局：负责就业创业、职业培训、社会保险、人事人才、劳动关系、欠薪等相关工作。

市文化广电和旅游局：负责制定全市文化、广电、旅游领域发展规划并组织实施；指导文艺精品创作，组织文化旅游惠民活动，促进文化产业繁荣，开展文化遗产保护等；对全市文化、广播电视和旅游行业进行监管。

市商务局：负责汽车以旧换新（报废更新、置换更新），家电、家装、电动自行车以旧换新等相关工作。

交投集团：负责全市公交、地铁、市域高速运营管理工作。

三、温馨提示

2. 领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议，转办接听领导，各领导安排部门限时回访、办理并反馈结果。

3. 超出本次领导干部接听范围的诉求建议以及未在领导干部接听时段内的来电，均由市12345政务服务便民热线按照相关程序办理。