10月份第三批石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排

根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，10月份为市直单位及市属国有企业主要负责同志接听时间，活动安排如下：

一、接听时间、接听单位及领导

10月24日（星期四）上午9:00—10:30，市公安局党委副书记、常务副局长高飞，市教育局副局长苏燕。

10月24日（星期四）下午3:00—4:30，市自然资源和规划局党组书记、局长孙海涛。

二、接听范围

市公安局：对公安机关相关工作的投诉、建议、咨询和举报，包括公安机关接处警、受立案、案件办理等执法办案工作；经侦（非法集资）、刑侦（反电诈）等公安业务工作；交管、治安、人口（户籍、居住证、身份证）、出入境等公安管理工作；民、辅警管理及违法违纪问题；公安机关管辖的各类违法犯罪线索。

市教育局：负责综合管理和宏观指导全市学前教育、义务教育、普通高中教育、职业教育、高等教育、特殊教育、民族教育、成人教育、社会力量办学等工作；负责组织各类教育招生、考试工作。

市自然资源和规划局：负责自然资源、国土空间规划管理、土地征收、土地供应、不动产登记确权、用地规划管理、建设工程规划等相关工作。

三、温馨提示

1. 本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

2. 领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议，转办接听领导，各领导安排部门限时回访、办理并反馈结果。