2月16日17时许，一热心群众在公安局附近发现一名3岁左右的小女孩，无人照看，孤独无助的在路边哭泣，于是便上前询问情况，由于小女孩年纪太小无法正常沟通，于是就将小女孩就近送到公安局门岗，希望公安局帮助小女孩寻找家属。

    在门岗值班人员的积极联系下，公安局指挥中心迅速向城关派出所派警。派出所民警接到小女孩后，为了安抚受到惊吓哭闹的小女孩，贴心地给小女孩购买了糖果、薯条等零食。在民警的耐心安抚下，小女孩停止了哭泣，但由于年纪尚小无法提供其家属的电话等其他有效信息。

为尽快找到小女孩家属，民警一方面通过微信朋友圈、微信群发布消息，扩大知情范围，为寻找小女孩家属提供线索；另一方面立即开展走访排查、调取周边监控等查找小女孩家属。

18时20分许，指挥中心接到群众报警称自己孩子丢失，经核实与公安局寻找的小女孩家属情况吻合，于是民警迅速与报警人取得联系。随后，小女孩的父亲立即赶到派出所将小女孩接回，当小女孩的父亲看到女儿平安无事时，激动地对民警连连感谢！